北近江リゾート｢天然温泉 北近江の湯｣

北近江リゾート「天然温泉　北近江の湯」を運営する新木産業株式会社　社長室長　田中 和宏 様にお話をうかがいました。

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北近江リゾート「天然温泉　北近江の湯」は、天然温泉をお客様にお楽しみいただく施設です。かつては館内に喫煙スペースを設けていましたが、2020年施行の改正健康増進法の施行を受け、施設内（屋内）から屋外に喫煙場所を移しました。また、今年の春に当館はリニューアルオープンし、ラウンジや仮眠室を備えるコワーキングスペースを設けました。全面ガラス張りの外の風景が良く見える開放的な作りになっています。それとともに景観を損ねるという理由により屋外喫煙室を撤廃いたしました。


かといってまた屋内に喫煙スペースを戻すとなると、臭いの漏れやヤニ、汚れ等室内のメンテナンスが非常に手間のかかることですし、喫煙スペースの見た目も気になります。喫煙の有無にかかわらずすべてのお客様にゆっくりお寛ぎいただきたいという私たちの願いをかなえるためにどのようなソリューションがあるのか検討していたところ、御社の分煙キャビンをウェブサイトで知りました。

私たちが重視したのは、イニシャルコストの低さと、機能性の高さです。クリーンエア・スカンジナビアの分煙キャビンは基本的にレンタル契約であり初期の導入費用がほとんどかかりませんし、欧州の比較的基準が厳しいと言われる病院施設にも導入されている実績を評価しました。実際にショールームを訪れ実機体験をし、臭いが漏れないこと、機体の音が静かであること、そして何より喫煙者と非喫煙者のコミュニケーションを遮断しないという、クリーンエア・スカンジナビアのキャッチコピーにもなっている環境が目の前で実現されたことに驚きました。

加えて、従来の喫煙スペースが持つイメージを覆すスタイリッシュなデザイン、定期的なメンテナンスによって保証される高性能の維持、さらには丁寧な商品説明から導入サポート、その後のアフターフォローまできめ細やかに対応してくれたクリーンエア・スカンジナビアの担当営業の姿勢が導入の決め手となりました。

分煙キャビンを設置してから、私ども施設の職員としては、こういったリラクゼーションの施設と喫煙が両立できるということに非常に満足しております。清掃についても分煙キャビン内の灰皿の周りをキレイにする程度で現場の負担は最小限に抑えられ助かっています。また、実際にご使用になったお客様からは「煙の吸引がすごい」「煙が気にならない」「大きさがちょうどよい」など肯定的なお声を頂いています。

他社の製品も類似する製品も比較対象とし、かなり調査や検討に時間を費やしましたが、最終的にきめ細やかなサポートがついたクリーンエア・スカンジナビアの高品質な製品を選択したことは非常に満足しています。取引先やお客様で、分煙環境の構築にお困りの方、また実際に使用されて興味を持たれた方などには私から積極的に勧めています。